PREGUNTAS FRECUENTES

Si no encuentras respuesta a tus dudas, ponte en contacto con nosotros por mail, formulario de contacto, telefono o whastsapp y te ayudaremos encantados.

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PEDIDOS

¿COMO SE CUAL ES MI TALLA?

CHICOS: 

Tanto para camisetas como para sudaderas, te recomendamos elegir  la talla que sueles utilizar más frecuentemente.

 

CHICAS:
Para las camisetas de chica (corte con forma) , te recomendamos coger la talla que sueles utilizar con más frecuencia. 

Si prefieres una camiseta de chico/unisex (corte recto ) te recomendamos coger una talla menos de la que sueles utizar.

Si eliges una sudadera te recomendamos coger una talla menos de la que sueles utilizar pero si te gustan un poco más sueltas coge tu talla habitual.

 

Además encima de la descripción de cada producto tienes una pestaña que pone "Guia de tallas" con las medidas de cada prenda

Y en caso de duda puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudamos para que elijas la que mejor te va.

 

¿COMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

TARJETA  

PAYPAL

BIZUM 

KLARNA (a plazos) 

 

NO ME HA LLEGADO NINGÚN MAIL DE CONFIRMACIÓN

Revisa  tu bandeja de spam/no deseado de tu correo electrónico;si aun asi no lo encuentras, escribenos y te lo reenviamos.

 

 

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Si, siempre y cuando no haya salido de nuestro almacén. 

En caso de que  haya salido tienes que esperar a que te llegue y solicitar la devolución del pedido.

 

 ENVIOS 

¿CUANTO TARDA EN PREPARARSE MI PEDIDO?

Los plazos varian según el tipo de envio seleccionado y el destino.

Los envios se preparan y envían de lunes a viernes.

No se hacen envios los fines de semana ni festivos (locales/nacionales/regionales) 

Para más información puedes consultar la seccion de Envios.

 

¿ENVIAIS A TODO EL MUNDO?

Si, hacemos envios a todo el mundo.

En caso de no encontrar tu pais puedes escribirnos y te ayudamos a realizar tu pedido.

Para pedidos fuera de España necesitamos el ID personal para poder hacer el envio. 

Además es importante tener en cuenta que algunos envios pueden estar sujetos a gastos o aranceles aduaneros que corren de cuenta del cliente.

 

¿COMO PUEDO HACER UN SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Una vez tu pedido es entregado al mensajero, te enviamos un mail donde te actualizamos de todos los cambios y avances en la entrega hasta que llega a su destino.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Puedes realizar tus cambios o devoluciones en un plazo de 15 dias desde  la recepcion de tu pedido utilizando nuestro portal de cambios directamente sin esperas de ningun tipo.